MaturaOnline / Polityka prywatności

Polityka prywatności

Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy przy korzystaniu z serwisu, do czego są potrzebne i jak skontaktować się w sprawie swoich praw.

Administratorem danych jest administrator serwisu maturaonline.pl, z którym można skontaktować się pod adresem [email protected]. Dane służą obsłudze konta, świadczeniu usługi, rozliczeniom i bezpieczeństwu, a prawa osoby realizujemy po wiadomości na ten adres.

Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu maturaonline.pl. W sprawach przetwarzania danych, pytań o prywatność i realizacji swoich praw napisz na [email protected]. W wiadomości opisz sprawę i wskaż adres konta, jeśli żądanie dotyczy korzystania z kursu.

Przetwarzamy dane w zakresie potrzebnym do określonego celu. Nie przesyłaj w korespondencji kodów potwierdzających dostęp ani informacji, które nie są potrzebne do rozpatrzenia sprawy. Jeśli konieczne jest potwierdzenie tożsamości, poprosimy o informacje adekwatne do żądania.

Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy adres poczty elektronicznej podany podczas zakładania konta lub kontaktu oraz kod potwierdzający potrzebny do weryfikacji dostępu. Przy korzystaniu z serwisu przetwarzany jest także adres IP oraz parametry utm, jeśli zostały przekazane w adresie odwiedzanej strony. Parametry te opisują źródło wejścia do serwisu.

Korzystanie z kursu wiąże się z przetwarzaniem informacji o wybranym planie, zużyciu limitu, wykonanych zadaniach, wpisach w dzienniku błędów i postępach. Przy płatności, fakturze lub reklamacji przetwarzamy dane potrzebne do rozliczenia i obsługi sprawy. Zakres korespondencji zależy także od informacji przekazanych przez osobę kontaktującą się z nami.

Cele i podstawy przetwarzania

Adres poczty elektronicznej i kod potwierdzający służą założeniu konta, potwierdzeniu dostępu oraz przekazaniu kolejnych kroków. Dane konta i nauki przetwarzamy w celu zawarcia oraz wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane potrzebne do rozliczeń i dokumentów księgowych przetwarzamy z powodu obowiązków prawnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Adres IP służy ochronie dostępu i bezpieczeństwu serwisu. Parametry utm pomagają rozpoznać źródło wejścia. Podstawą tych działań jest prawnie uzasadniony interes administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na ochronie usługi i ocenie sposobów docierania do niej. Na tej podstawie obsługujemy również korespondencję poza umową oraz ustalamy, dochodzimy lub bronimy roszczeń.

Okres przechowywania danych

Dane konta i nauki przechowujemy przez czas potrzebny do świadczenia usługi, a po jej zakończeniu w zakresie koniecznym do rozliczenia lub ochrony roszczeń, do upływu właściwego okresu przedawnienia. Dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Kod potwierdzający jest potrzebny do weryfikacji dostępu, do czasu wykorzystania lub wygaśnięcia jego ważności.

Dane dotyczące bezpieczeństwa, w tym adres IP, przechowujemy przez czas potrzebny do wykrywania i wyjaśniania naruszeń. Parametry utm zachowujemy przez czas potrzebny do oceny źródła wejścia, a następnie usuwamy albo pozbawiamy powiązania z osobą. Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy i ewentualnej ochrony roszczeń. Zakres przechowywania ograniczamy do danych potrzebnych w danym celu.

Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, którzy zapewniają działanie i przechowywanie zasobów serwisu, oraz dostawcom poczty transakcyjnej, którzy obsługują wiadomości związane z kontem i usługą. Przekazujemy zakres potrzebny do wykonania danego zadania, z uwzględnieniem odpowiednich ustaleń dotyczących ochrony danych.

Jeżeli sposób korzystania z usług dostawcy wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, należy zapewnić podstawę dopuszczoną przez RODO, w tym odpowiednie zabezpieczenia, gdy są wymagane. Informacje o odbiorcach dotyczących Twoich danych oraz stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, pisząc na [email protected].

Prawa osoby i sposób ich realizacji

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych przepisami przysługuje Ci prawo przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zakres uprawnień zależy od podstawy i celu przetwarzania, a usunięcie danych nie zawsze obejmuje dokumenty, które musimy zachować na podstawie prawa.

Prawa realizujemy po wiadomości na [email protected]. Opisz, z którego prawa chcesz skorzystać. W razie potrzeby potwierdzimy tożsamość w zakresie niezbędnym do ochrony danych. Odpowiemy zgodnie z terminami wynikającymi z RODO, wyjaśniając sposób realizacji żądania albo podstawę ograniczenia jego wykonania.

Niezbędne pliki cookie sesji

Serwis korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookie sesji, które służą utrzymaniu sesji i prawidłowej obsłudze dostępu. Nie stosujemy plików cookie do reklamy ani dodatkowych plików analitycznych. Z tego powodu nie wyświetlamy baneru zgody na pliki cookie.

Pliki cookie sesji są związane z bieżącą sesją przeglądarki. Ich zablokowanie może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z konta. Parametry utm pochodzą z adresu strony i nie oznaczają stosowania dodatkowych plików cookie. Ustawieniami przechowywania plików cookie możesz zarządzać w swojej przeglądarce.

Podanie danych i informacje o zmianach

Podanie danych jest dobrowolne, ale adres poczty elektronicznej i potwierdzenie dostępu są potrzebne do obsługi konta. Bez danych wymaganych do wykonania umowy lub rozliczenia nie możemy zrealizować związanej z nimi części usługi. Nie wymagamy przekazywania informacji niezwiązanych z korzystaniem z serwisu.

Jeśli zmieniają się cele, zakres lub zasady przetwarzania, przekazujemy odpowiednią informację w serwisie, a gdy zmiana dotyczy korzystania z konta, także w wiadomości do użytkownika. Pytania dotyczące tych zasad i praw osoby można zawsze skierować na [email protected].

Zobacz także